Contact
Les Pointpensions reprendront progressivement et en toute sécurité à partir du 6 septembre.
Nouveauté : le Pointpension se fera uniquement sur rendez-vous afin de vous éviter de devoir patienter. Ceci permet aussi à l’expert pension d’éventuellement préparer votre dossier.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous à partir du lundi 23 août. Pour cela, téléphonez au numéro spécial Pension 1765. Un agent du Service Pensions vous demandera d’abord pourquoi vous souhaitez prendre rendez-vous. Il verra ensuite s’il peut vous aider directement par téléphone et vous éviter ainsi un déplacement inutile.
Si un rendez-vous est nécessaire, l’agent du Service Pensions fixera le rendez-vous avec vous selon les disponibilités.
Des questions sur votre pension ? Vous voulez connaître le montant de votre future pension ou la date de votre prochain paiement ?
Trouvez la réponse sur mypension.be !
Enregistrez votre adresse e-mail dans mypension.be pour toujours être tenu au courant.
Posez votre question en ligne
Remplissez notre formulaire de contact.
Posez votre question à nos experts pensions
Appelez gratuitement le 1765 en Belgique (payant depuis l’étranger, appelez le +32 78 15 1765).
- Nous pouvons parfaitement répondre à la plupart de vos questions par téléphone.
- Si nécessaire notre expert pensions fixe avec vous un rendez-vous dans l'un des Pointpensions.
Quel est le meilleur moment pour nous téléphoner?
Gardez votre numéro du Registre national sous la main !
Une question à propos de votre pension allemande
Tous les Pointpensions de la Deutsche Rentenversicherung ont été suspendus jusqu'au 31/12/2020.
Vous avez des questions sur votre pension allemande?
- Appelez le Deutsche Rentenversicherung de Aix-en-Chapelle : +49 241 89461 01 (attention : on ne pourra vous répondre qu’en allemand)
Ou - Envoyez un e-mail à service-zentrum.aachen@drv-rheinland.de.
Service fédéral des Pensions
Tour du Midi
Esplanade de l'Europe 1
1060 Bruxelles
Vous n'êtes pas satisfait de nos services ?