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Tous nos Pointpensions se tiennent désormais uniquement sur rendez-vous. En pratique :
- Vous téléphonez au numéro spécial Pension gratuit 1765.
Dans la plupart des cas, nous pouvons répondre à vos questions et vous aider par téléphone. - Nous ne pouvons pas vous aider par téléphone ?
Nous planifions alors un rendez-vous avec un consultant pensions dans un Pointpension organisé près de chez vous. Le Service Pensions est présent dans 1 commune belge sur 3.
Les avantages des visites sur rendez-vous ?
- pas de déplacement inutile ;
- pas de file d’attente ;
- notre consultant prépare votre dossier à l’avance.
Des questions sur votre pension ? Vous voulez connaître le montant de votre future pension ou la date de votre prochain paiement ?
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Appelez gratuitement le 1765 en Belgique (payant depuis l’étranger, appelez le +32 78 15 1765).
- Nous pouvons parfaitement répondre à la plupart de vos questions par téléphone.
- Si nécessaire notre expert pensions fixe avec vous un rendez-vous dans l'un des Pointpensions.
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Une question à propos de votre pension allemande
Tous les Pointpensions de la Deutsche Rentenversicherung ont été suspendus jusqu'au 31/12/2020.
Vous avez des questions sur votre pension allemande?
- Appelez le Deutsche Rentenversicherung de Aix-en-Chapelle : +49 241 89461 01 (attention : on ne pourra vous répondre qu’en allemand)
Ou - Envoyez un e-mail à service-zentrum.aachen@drv-rheinland.de.
Service fédéral des Pensions
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