Automatisation

Le département Droits de pension/Pensioenrechten œuvre à l’automatisation de l’attribution des pensions de retraite dans le régime des salariés. L’automatisation signifie qu’aucun collaborateur n’intervient au moment du processus d’attribution.

Le développement concret de ce projet a commencé le 10 juillet 2019 avec le lancement de la 1^re phase du projet. Dans cette 1^re phase, une partie (2 %) des droits à une pension de retraite dans le régime des salariés est attribuée automatiquement à l’âge légal de la pension. Il s’agit de dossiers de citoyens isolés qui ont uniquement travaillé comme salariés en Belgique.

À chaque phase du projet, nous introduirons des complexités supplémentaires. Le pourcentage d’attributions automatisées augmentera ainsi progressivement.

Fin 2019, près de 4 % des droits à une pension de retraite de salarié ont été attribués automatiquement à l’âge légal de la pension. Nous poursuivrons cette automatisation et l’élargirons grâce au moteur de calcul des pensions des salariés Theseos V4. Nous avons élaboré le projet Theseos V4 en 2019. Ce projet concerne actuellement les pensions de retraite.