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Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die im Browser Ihres Gerätes gespeichert werden können, wenn Sie  eine Website besuchen. Bei Ihrem nächsten Besuch kann  die Website die gespeicherten Cookies dann auslesen. Die Informationen in diesen Cookies sind für Ihren Besuch bzw. die Nutzung der Website notwendig oder zumindest hilfreich.

Die meisten Cookies haben ein Ablaufdatum. „Sitzungscookies“ werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. „Dauerhafte Cookies“ sind so programmiert, dass sie einige Monate auf Ihrem Gerät verbleiben. Sie können sie jederzeit eigenhändig löschen, bevor sie automatisch ablaufen.

Wer sind wir?

Die Cookie-Informationen in diesem Dokument wurden von dem Föderalen Pensionsdienst (FPD) zusammengestellt.

Haben Sie eine Frage zu unseren Cookies? Nutzen Sie das Kontaktformular.

Wofür gilt diese Cookie-Richtlinie?

Die Cookie-Informationen in diesem Dokument gelten für der Website des Föderaler Pensionsdienst.

Welche Cookies verwenden wir?

Notwendige Cookies

Zum einwandfreien Betrieb muss unsere Website eine Reihe technisch notwendiger Cookies auf Ihrem Gerät ablegen. Diese Cookies setzen wir automatisch, wenn Sie die Website aufrufen. Sie können nicht abgelehnt werden.

Liste der Notwendige Cookies
Name des Cookies Ablauf Form Zweck
BIGipServer.* Ende der Browsersitzung Zufällige Zeichenfolge Ordnet einen Server zu, der die Anfragen dieses Benutzers verarbeitet.
JSESSIONIDAPP028SIGNIN Ende der Browsersitzung Zufällige Zeichenfolge Verknüpft die Anfragen des authentifizierten Nutzers mit der Browsersitzung.
PHPSESSID Ende der Browsersitzung Zufällige Zeichenfolge Verknüpft die Anfragen des authentifizierten Nutzers mit der Browsersitzung.
Cda4047f0002d27d62…
(de naam verschilt per gebruiker)
Ende der Browsersitzung Zeichenfolge Ordnet einen Server zu, der die Anfragen dieses Benutzers verarbeitet.

Funktionscookies

Funktionscookies merken sich die Entscheidungen, die Sie im Laufe Ihres Besuchs treffen. Wenn Sie unsere Website nutzen möchten, können Sie diese Cookies nicht ablehnen. Wir setzen sie jedoch erst, wenn wir Ihre Zustimmung erhalten haben.

Liste der Funktionscookies
Name des Cookies Ablauf Form Zweck
cookieBanner 1 Monat Boolean Merkt sich die Cookies, denen Sie zugestimmt haben.
orejime 3 Monate JSON-Wert Merkt sich die Cookies, denen Sie zugestimmt haben.

Optionale Cookies

Optionale Cookies sind für eine reibungslose Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Sie können abgelehnt werden.

Analysecookies

Diese Cookies erfassen Informationen zu Ihrem Besuch und zur Herkunft Ihres Besuchs. Wir verwenden sie, um Statistiken zu erstellen und die Website so benutzerfreundlicher zu gestalten. Die Daten werden anonym ausgewertet. Zur Analyse verwenden wir das Tool Matomo.

Liste der Analysecookies
Name des Cookies Ablauf Form Zweck
_pk_ref 6 Monate URL Analysiert die Besuche der Website.
_pk_ses, _pk_cvar, _pk_hsr 30 Minuten Token ID Analysiert die Besuche der Website.
_pk_id 13 Monate Token ID Analysiert die Besuche der Website.
.* 90 Tage   Identifiziert die Matomo-Sitzung.

Cookies für die Chatfunktion

Diese Cookies unterstützen das Chat-Tool der Website. Sie gewährleisten unter anderem die Sicherheit des Chats und speichern die Chatsitzung im Cache ab, solange Sie sich durch die verschiedenen Seiten unserer Website klicken. Wir verwenden das Chat-System Vocalcom.

Liste der Cookies für die Chatfunktion
Name des Cookies Ablauf Zweck
IDENT_USER_ 12 Monate Identifiziert den Nutzer der Chatfunktion.
PLACE 90 Tage Merkt sich Ihre Präferenzen. Die Informationen werden nur in Ihrem lokalen Browser verwendet und nicht an den Webserver geschickt.
WHEN 90 Tage Merkt sich Ihre Präferenzen. Die Informationen werden nur in Ihrem lokalen Browser verwendet und nicht an den Webserver geschickt.
AGENT_NUM 90 Tage Merkt sich Ihre Präferenzen. Die Informationen werden nur in Ihrem lokalen Browser verwendet und nicht an den Webserver geschickt.
botkit_guid 90 Tage Prüft, ob Sie den Chatbot schon einmal genutzt haben, um Ihnen eine angepasste Begrüßungsnachricht anzuzeigen.

Wie können Sie Cookies löschen?

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Wie Sie Cookies löschen können, hängt davon ab, welchen Browser Sie auf welchem Gerät verwenden. Informationen zu den gebräuchlichsten Browsern finden Sie auf den folgenden Seiten:

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