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Eine Frage zu Ihrer Pension
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- Die Erfahrung lehrt uns, dass wir die meisten Fragen perfekt am Telefon beantworten können.
- Falls nötig wird unser Pensionsexperte mit Ihnen einen Termin in einem Pensionspunkt vereinbaren.
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Gelingt es Ihnen nicht, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, das Kontaktformular auf unserer Website zu benutzen.
Die eingehenden Fragen beantworten wir wie folgt:
- Dringende Fragen (zum Beispiel über Zahlungsprobleme) werden immer zuerst behandelt.
- Die übrigen Fragen beantworten wir möglichst schnell, in der Reihenfolge des Eingangs. Die meisten Fragen werden innerhalb von 3 Wochen beantwortet.
Wir verstehen, dass jeder gerne möglichst schnell eine Antwort bekommt, aber eine Frage zu einer Pensionszahlung ist dringender als die Pensionsschätzung für jemanden, der in 10 Jahren in Pension geht.
Wussten Sie das? Jedes Jahr beantworten wir mehr als 1 Million Telefonanrufe und 200 000 E-Mails und Briefe.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Eine Frage zu Ihrer ausländischen Pension
| Wo? | Adresse | Telefonnummer | Datum |
|---|---|---|---|
| Brüssel | Föderaler Pensionsdienst Tour du Midi Esplanade de l'Europe 1 1060 Brüssel |
Rufen Sie die Nummer +32 2 612 57 13 von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr | 08.10.2026 |
| 09.10.2026 | |||
| Gent | Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Gent Koningin Fabiolalaan 116, bus 301 9000 Gent |
Von Belgien aus: Rufen Sie die Nummer 1765 an (aus dem Ausland: die Nummer +32 78 15 1765) von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr | 06.10.2026 |
| 07.10.2026 | |||
| Hasselt | Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Hasselt Ridder Portmansstraat 16 3500 Hasselt |
Von Belgien aus: Rufen Sie die Nummer 1765 an (aus dem Ausland: die Nummer +32 78 15 1765) von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr | 10.06.2026 |
| 11.06.2026 | |||
| 09.12.2026 | |||
| 10.12.2026 | |||
| Eupen | Rathaus Eupen 4700, Am Rathausplatz 14 |
Ohne Termin von 9.00 Uhr bis 11.30 Uhr | 11.02.2026 |
| 15.04.2026 | |||
| 17.06.2026 | |||
| 09.09.2026 | |||
| 04.11.2026 | |||
| 16.12.2026 | |||
| Malmedy | Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Malmedy Avenue des Alliés, 28 4960 Malmedy |
Von Belgien aus: Rufen Sie die Nummer 1765 an (aus dem Ausland: die Nummer +32 78 15 1765) von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr | 07.07.2026 |
| 08.07.2026 | |||
| Luik | Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Luik Salle des visiteurs 4000, Rue Paradis, 50 |
Von Belgien aus: Rufen Sie die Nummer 1765 an (aus dem Ausland: die Nummer +32 78 15 1765) von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr | 09.06.2026 |
| Raeren | Dorfhaus Eynatten 4731, Lichtenbuscher Str. 25 |
Ohne Termin von 13.30 Uhr bis 15.30 Uhr | 11.02.2026 |
| 15.04.2026 | |||
| 17.06.2026 | |||
| 09.09.2026 | |||
| 04.11.2026 | |||
| 16.12.2026 |
| Wo? | Adresse: | Telefonnummer: |
|---|---|---|
| Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Antwerpen |
Sint Katelijnevest 54/7 2000 Antwerpen (5. Etage) |
+31 76 548 58 40 |
Carsat Hauts-de-France, l’Agirc-Arrco und der Pensionsdienst arbeiten zusammen, um Ihre Fragen während einer ihrer gemeinsamen Sprechtage zu beantworten. Melden Sie sich online an: www.carsat-hdf.frÖffnet sich in einem neuen Fenster
| Wo? | Adresse | Datum |
|---|---|---|
| Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Brüssel |
Zuidertoren Europaesplanade 1 1060 Sint-Gillis |
02.06.2026 |
| 03.06.2026 | ||
| Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Moeskroen |
Passage de la Poste 1 7700 Moeskroen |
16.04.2026 |
| Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Charleroi |
Rue de Dampremy 73 6000 Charleroi |
14.04.2026 |
| Föderaler Pensionsdienst Regionalbüro Gent |
Koningin Fabiolalaan 116 bus 301 9000 Gent |
11.05.2026 |
| 12.05.2026 | ||
| Föderaler Pensionsdienst Pensionspunkt Comines |
Hôtel de Ville Place Sainte-Anne 21 7780 Comines |
31.03.2026 |
Eine Frage zu Ihrer belgischen Pension im Ausland?
| Wo? | Adresse | Telefonnummer | Datum | |
|---|---|---|---|---|
| Aachen | Service-Zentrum Benediktinerstrasse 39 52066 Achen |
+49 241 89461 405 | service-zentrum.aachen@drv-rheinland.de | 25.02.2026 |
| 20.05.2026 | ||||
| 16.09.2026 | ||||
| Aachen (trinational) | Service-Zentrum Benediktinerstrasse 39 52066 Achen |
+49 241 89461 405 | service-zentrum.aachen@drv-rheinland.de | 24.11.2026 |
| 25.11.2026 | ||||
| Düsseldorf | Service-Zentrum Königsallee 71 40215 Düsseldorf |
+49 937 4033 | service-zentrum.duesseldorf@drv-rheinland.de | 16.06.2026 |
| 17.06.2026 | ||||
| 18.06.2026 | ||||
| Köln | Service-Zentrum Lungengasse 35 50676 Köln |
+49 221 3317 505 | service-zentrum.koeln@drv-rheinland.de | 26.11.2026 |
| 27.11.2026 |
| Adresse | Telefonnummer | Datum |
|---|---|---|
| CNAP ("ancien" bâtiment) 1A Bd Prince Henri 1724 LuxeIk zal mburg |
+352 224141-6464 | 24.02.2026 |
| 25.02.2026 | ||
| CNAP ("nouveau" bâtiment) 4 Rue Mercier 2144 Luxemburg |
+352 224141-6464 | 27.10.2026 |
| 28.10.2026 |
Ruhetage
Der Pensionsdienst ist nicht erreichbar:
- 1 Januar 2026
- 6 April 2026
- 14 Mai 2026
- 1 Mai 2026
- 25 Mai 2026
- 21 Juli 2026
- 15 August 2026
- 1 November 2026
- 2 November 2026
- 11 November 2026
- 15 November 2026
- 25 Dezember 2026
- 26 Dezember 2026
Adresse des Hauptsitzes
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Häufig gestellte Fragen
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Wir verstehen, dass jeder gerne möglichst schnell eine Antwort bekommt, aber eine Frage zu einer Pensionszahlung ist dringender als die Pensionsschätzung für jemanden, der in 10 Jahren in Pension geht.
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Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Unsere regionalen Büros sind mit einer Induktionsschleife ausgestattet, die Sie an Ihre Hörgeräte anschließen können.
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- Wenn wir Ihre Frage schriftlich beantworten können, erhalten Sie ein Schreiben über die von Ihnen gewählte Kontaktoption.
- Wenn ein Termin erforderlich ist, setzen wir uns innerhalb von 15 Tagen mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.
Achtung: Bitten Sie nur um Unterstützung eines Dolmetschers, wenn Sie die Gebärdensprache fließend beherrschen.