De Pensioendienst test momenteel een chatbot. De testversie van de chatbot kan uw vragen beantwoorden over de volgende onderwerpen:
- de betaaldatum van het pensioen;
- verder werken tijdens uw pensioen;
- wat u moet doen bij een overlijden van een naaste;
- waar u recht op kunt hebben als een naaste overlijdt;
- alle attesten die de Pensioendienst stuurt;
- de combinatie van verschillende pensioenen.
De antwoorden die deze chatbot geeft, zijn louter ter informatie en hebben geen wettelijke waarde.
Hebt u een specifieke vraag over uw persoonlijk pensioendossier?
Deze chatbot heeft geen toegang tot uw persoonlijk pensioendossier en kan dus geen specifieke vragen over uw persoonlijk pensioen beantwoorden.
Raadpleeg in dat geval uw online pensioendossier op mypension.be of gebruik ons contactformulier.